ISO质量管理体系是什么

Question

如题所述

Answer 1

ISO质量管理体系是一套由国际标准化组织（ISO）制定的标准，最初于1987年提出。这一体系包括一系列国际标准，旨在帮助各类组织有效实施和维护质量管理体系。ISO质量管理体系的核心标准包括：
1. ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》：该标准定义了质量管理体系的基本概念和术语，为组织提供了质量管理的基础知识。
2. ISO 9001《质量管理体系 要求》：这一标准规定了质量管理体系的要求，组织通过遵守这些要求可以证明其有能力提供满足顾客及相关法规要求的产品和服务，从而增进顾客满意。
3. ISO 9004《质量管理体系 业绩改进指南》：该标准提供了改进质量管理体系业绩的指南，旨在帮助组织提升业绩并提高顾客及其他相关方的满意度。
ISO 9000系列标准自推出以来，已被全球范围内的组织广泛采用。我国在90年代将这一系列标准转化为国家标准，并逐步在各个行业中推广应用。这些标准不仅有助于组织提升质量管理水平，也促进了国际贸易中的质量互认和合作。