第1个回答 2021-08-21
有两种办法:
一、
双清
1、在手机关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上键和下键，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选择yes。
4、 自动返回菜单后点击wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单，分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决就属于硬件故障，建议找售后保修或者维修。
希望能够帮到你。
第2个回答 2021-08-21
有两种办法:
一、双清
1、在手机关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上键和下键，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选择yes。
4、 自动返回菜单后点击wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单，分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决就属于硬件故障，建议找售后保修或者维修。
第3个回答 2021-08-21
你好，跟你的描述，如果手机系统有问题，可以进行恢复出厂设置或者进入erecovery模式，重新下载全量包安装系统。
第4个回答 2021-08-21
手机出现问题的话，首先你尝试一下重启，如果重启之后开机还是不行的话，那就只能恢复出厂设置，如果开机也无法开机的话，可以长按电源键和音量键十秒钟以上，然后手机自动重启进入恢复系统页面。但是那样做有可能系统资料就全部没有了。