第1个回答 2020-08-13
我以前号让人盗了，密码被改，上不去号。
后来也是用身份证找回的，用个照相机照下来，上传就OK了，不过要正反面都照哦~
（顺便美一下：那号找回来后，什么东西也没丢，不知道盗号的干啥去了。）
第2个回答 2020-08-15
用手机相机拍下身份证的全景也可以。
不一定必须是
扫描件
。
只要能清楚的辨别身份证上的信息就可以了。
第3个回答 2019-11-03
你是没有密码是吗？
那你只要去官网，点帐号服务，然后进去点找回帐号，会要求你上传凭证，你就上传照片就可以了