管理员工宛如训马,你越胆小害怕,马越会想把你掉下去。如果你自信满满,马吵闹几回,见摔下不来你,就会服服贴贴。在下属眼前,如果你表现出怯懦,下属就会觉得你软弱无能,就会拿你不当回事管理方法其实就是一种博奕。对不听话的下属,气势不能输给对方。如果她拒绝服从管理方法,你要学会四两拨千斤,例如:“我并不是和你商议,这也是大哥安排的工作中,你能干不了,去找领导吧”。下属不懂事,正常情况下不必产生直接的矛盾,一旦遇到较为二的人,会很难收尾。可以利用召开会议之机故弄玄虚,例如就一件小事,不提名地指责工作上的不良风气。目地有二,一是胸怀坦荡,给自己留条后路,二是杀鸡儆猴,具有警示功效。各位看你敢指责,一般会有所收敛。
职工自身性情就展现自我。大部分人得话都不爱听,喜爱按照自己的方法去做事。比如我公司里某市场部就有个老油条,销售业绩是不错,但公司通知的大小大会几乎都不参加,按它的观点:我搞好销售业绩就可以了,不爱玩这类虚的物品! 领导干部每次都很头疼,想解决他呢怕打击了主动性,辞职离开了就得不偿失。
不处理他呢,给其他员工的危害就不太好,别人会有观点。员工对领导干部本人有意见。而往往有意见,一般都是员工和领导干部中间形成了误会或分歧,并没有得到有效解决。职工本就打算辞职。曾经的我就碰到过一个同事,他敢在公开场合和自己的领导干部互骂,领导干部急得不好,来寻求帮助人力部该如何处理他。结果第二天那职工就主动交完离职报告,他说道:我早就想不干了!难道还怕领导干部干什么?高质量职工都有一个共同特点,便是比照他水平高的领导,都是会发自内心地听从;但对水准比不上它的领导干部,只能敷衍了事听从,表面听领导的,但按自己的想法做。
但对这些水准不好,但又事无大小分外喜爱不懂装懂的领导,乃是立即瞧不起,在领导眼中,便是高质量职工都不怎么乖巧。高质量职工还有另外一个特性,就是在团队里有一定影响力和知名度。假如领导干部立即打击高质量职工,不但会造成高质量员工跳槽辞职,还会让别的职工的积极性遭受很大影响,最终导致整个团队平凡化。而这一切的根源,就在于领导干部对高质量员工绩效管理过多,指引过多。