管理学原理的动力学原理中有哪些动力

如题所述

激励的内容理论:
1、从社会文化系统出发,对人的需求进行分类,通过提供一种未满足的需要的框架,寻求管理对象的激励效率——需要层次论(马斯洛提出,共五层次)
生理的需要:最基本的需要,如衣食住行等。
安全的需要:保护自己免受身体和情感伤害的需要。
社交的需要:包括友谊、爱情、归属及接纳方面的需要。这主要产生于人的社会性。
尊重的需要:包括自尊和受人尊重。
自我实现的需要:包括成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。这是一种追求个人能力极限的内趋力。
2、从组织范围角度出发,把人的需要具体化为员工切实关心的问题——双因素理论
美国心理学家弗雷德里克•赫兹伯格(Frederick Herzberg)(20世纪50年代后期):保健因素和激励因素
保健因素:监督、公司政策、与监督者的关系、工作条件、薪制、同事关系、个人生活、
地位、保障、与下属的关系 
激励因素:成就、承认、工作本身(价值、挑战性)、责任心、晋升成长
3、强调与未来需求相关的理论——后天需要论
美国管理学家大卫•麦克兰( David McClelland):成就的需要、依附的需要、权力的需要
成就需要是最富挑战性、最让人充满激情、增加奋斗精神,对人的行为起主要的影响作用。
成就的需要:渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人。
依附的需要:渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊。
权力的需要:渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。
4、X理论和Y理论
美国管理心理学家道格拉斯•麦格雷戈(Douglas McGregor)总结出的关于人性的假设:
X理论:
员工天性好逸恶劳,只要可能,就会躲避工作;
以自我为中心,漠视组织要求;
员工只要有可能,就会逃避责任,安于现状,缺乏创造性;
不喜欢工作,需要对他们采取强制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标。
Y理论:
员工并非好逸恶劳,而是自觉勤奋,喜欢工作;
员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完任务的承诺;
一般而言,每个人不但能够承担责任,而且还主动寻求承担责任性;
绝大多数人都具备作出正确决策的能力。

激励的过程理论:
1、公平理论
公平理论是美国心理学家史坦斯•亚当斯(J.Stancy Adams)在1965年首先提出的,亦称社会比较理论。
三种比较参照类型:其他人、制度和自我
2、期望理论
期望理论是由美国心理学家维克多•弗鲁姆(Victor H. Vroom)60年代中期提出的。
(1).理论基础
员工对待工作的态度依赖于对下列三种联系的判断:
A努力—绩效的关系。员工感觉到通过一定程度的努力而达到工作绩效的可能性。
B绩效—奖赏的联系。员工对于达到一定工作绩效后即可获得理想的奖赏结果的信任程度。
C奖赏—个人目标的联系。如果工作完成,员工所获得的潜在结果或奖赏对他的重要性程度。
(2).基本期望模型
A.期望理论的表达式
a. 激励力=效价×期望值
M = V × E
激励力M:是调动人的积极性,激发出人的内部
潜力的力量;
效价V: 是绩效评价的简称,是指一个人对这
项工作及其结果能够给自己带来满足
程度的评价,即对工作目标有用性
(价值)的评价;
期望值E:是指人们对自己能够顺利完成某项工
作可能性的估计,即对工作目标能够
实现概率的估计。
3、综合激励理论
理论基础:过去的经验告诉人们,目前的工作与未来的报酬之间存在着某种因果关系。

激励的强化理论:
激励的成果理论最著名的理论是美国心理学家斯金纳(B. F. Skinner)提出的强化理论,亦称行为修正理论,是以强化原则为基础理解和修正人的行为的一种学说。
斯金纳(Burrhus Frederic Skinner,1904—1990)是新行为主义心理学的创始人之一。
所谓强化,从最基本的形式来讲,是指对一种行为的肯定或否定的后果,在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。该理论认为,人们为了达到某种目的会采取一定的行为,这种行为将作用于环境,当行为的结果对其有利时,这种行为就会重复出现;当行为的结果对其不利时,这种行为就会减弱或消失。
强化的类型:正强化(积极强化、奖励)
负强化(消极强化、惩罚)
强化理论强调行为是其结果的函数,通过适当运用及时的奖惩手段,集中改变或修正员工的工作行为。

激励方式:
1.物质性激励的作用来自于人们生存的基本需要,而每个人都有这种需要,因此物质性激励产生的动力来自于行为者自身,表现出来的是一种主动的力量。物质性激励所产生的激励作用是边际递减的。
2.精神性激励来自于对高级生活质量的需要,也是一种发自内心的、主动的力量。一般而言,需要层次高的人更乐意接受这种激励方式。
3.竞争性激励来自于外界的压力,行为者被动接受其作用,常常被迫采取某种行为以符合组织要求。这是一种推力激励,而前两者是拉力激励。

激励的具体方法:
1.工作激励:通过分配恰当的工作来激发员工内在的工作热情。
2.成果激励:在正确评估工作成果的基础上给员工以合理奖惩,以保证员工行为的良性循环。
3.批评激励:通过批评来激发员工改正错误行为的信心和决心。
4.培训激励:通过灌输组织文化和开展技术知识培训,提高员工的素质,增强其更新知识、共同完成组织目标的热情。
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