拼多多买的东西为什么不给退款！

Question

如题所述

Answer 1

1. 若遭遇订单异常并被退款，商家需登录拼多多后台进行申诉。
2. 所需工具和原料包括：联想Y7000P电脑、Windows 10操作系统、百度浏览器版本10.36。
3. 首先，在浏览器中搜索“拼多多商家后台登录”，并选择拼多多官网打开，如图所示。
4. 然后，点击拼多多商家后台的“店铺管理”选项，如图所示。
5. 在店铺管理页面下，选择“订单申诉”选项，如图所示。
6. 接下来，在订单申诉页面中找到“异常下单”选项，如图所示。
7. 点击“异常下单”选项下的“去投诉”按钮，如图所示。
8. 在异常订单投诉页面，填写存在异常的订单号，并选择合适的原因。确认无误后，选择“已发货”并提交投诉。最后，耐心等待拼多多客服核对并处理投诉结果，如图所示。