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高铁管家退票钱没到帐怎么办
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第1个回答 2016-01-22
自2014年12月3日起,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费,其余仍采用梯次收费方案。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律收取20%手续费,查看详情。如尚未换取纸质车票,可在12306网站自助办理退改签手续。网上退票返款到银行卡的时间,2至15工作日不等。
建议具体联系客服。高铁管家退款也是需要在12306上面退款的
第2个回答 2016-01-26
目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用;如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话,那即使在火车站窗口退票,也是退回到原来的卡号或账户中。
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高铁管家
火车票改签退款多久
到账
答:
请尽快与支付宝客服联系
,支付宝客服热线为95188。
我在
高铁管家
上抢票加买票一共花了200多,最后
退票
的时候只退给我100多...
答:
退票
肯定只退你票面上的金额,如果在铁路部门要收手续费的时间内退票,退的钱还没票面金额多,至于你为了抢票而多给的钱,那个是网站的服务费,不可能因为你退票也退给你,毕竟别人是帮你抢到票了的,以后用第三方软件买票,尽量不要买这些收费服务,买票也最好到12306官方网站买,买
不到
想要的车次,...
我想咨询下
高铁管家
下的合作旅行社深圳活力旅行社有限公司,承诺的订 ...
答:
潢川一商丘订单40.5没有票讲1一15工作日退款到现在没有看到,不知什么原因
高铁管家
的改签退款一般什么时候
到账
答:
1、火车票改签或退票之后,退款到账时间是1-15天不等,请耐心等待
。2、如果觉得不放心,请
拨打12306电话找人工服务
,将退票的订单号告诉客服人员。请客服人员告知退票流水号。3、再拨打银行卡所属银行的客服电话,告知银行客服人员退票的流水号,银行客服人员会说明退款的状态,以及是否到账的相关情况。
在
高铁管家
上买了票收了我双份
钱怎么
退回来!
答:
1. 首先,您应该尽快联系
高铁管家
客服,告知他们您被多收了款项,并提供相关订单信息和支付凭证。2. 与客服人员说明情况并要求退款。3. 如果您是通过第三方支付平台(如支付宝或微信支付)付款,您可以同时联系支付平台客服,要求他们协助处理退款事宜。4. 如果您遇到困难或需要进一步帮助,可以寻求消费者...
为什么
高铁管家不
能
退票
答:
一、直接打开买票网站,找到订单信息后,直接点击
退票处理
;二、也可以直接取票后带上身份证等证件前往火车站窗口退票;三、铁路这边受理退票后会在十五工作日内扣除手续费后退回原来的支付方式账户中;四、如果在规定时间内
还没有
收到,需要联系第三方网站客服核实处理;五、退票收费按如下计算;(1)开车...
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