3g升级4g套餐,显示:您当前无法申请该业务。咨询10010客服表示可以自助操作。注:不在本地

如题所述

第1个回答  2020-11-27
手机变更套餐不成功,不排除号码存在以下情况所致:
【1】您的手机已经欠费,不允许变更;
【2】您当月已经变更过套餐;
【3】存在合约计划限制的用户;
【4】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
【5】月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
【6】其他因素导致无法办理变更套餐。
排除以上情况仍无法变更,建议您可咨询号码归属地联通人工客服了解。
—————
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