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    • 为什么我的3G不能转4G组合套餐，提示：很抱歉，您当前的账户受限，不能办理该业务。请您拨打1001

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    第1个回答  2020-11-27
    如是联通2G/3G用户无法办理转4G套餐的原因如下：
    【1】上网卡用户；
    【2】集团成员用户；
    【3】存在合约计划限制的用户；
    【4】每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
    【5】其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
    【6】存在其他限制条件导致无法办理。
    排除了以上原因，仍无法办理可联系联通客服了解详情。
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