《市场营销学》“需求与需要的区别”

Question

我学《市场营销学》，快考试了，有道题是问“需求与需要的区别”。有懂的告诉下呗。

Answer 1

需要是指人们在个体生活和社会生活中感到某种欠缺而力求满足的一种心理状态，个人在每时每刻都会存在多种需要（这些需要可概括为五大类，马斯洛），程度有高有低。而动机源于需要，是指促使人们去行动的直接的、内在的驱动力，动机则会引发行为（购买行为）。而有支付能力的需要则可变为需求。

Answer 2

“需要”是一种客观上的要求,比如人需要空气,没空气会死,这是不为人的主观意志所改变的。
“需求”是消费者愿意并且能够购买的商品数量。它主观上可以变化和改变的，市场营销中探讨的的需求是供需双方通过交换创造价值，而营销就是对这个过程的管理，从而让这个过程变得更有效、通过管理创造价值最大化。