解决方法：
1、右键点击电脑桌面的【我的电脑】，在弹出的菜单栏中点击【管理】；
2、进入管理界面，在【系统工具】下方，找到【设备管理器】；
3、在设备管理器列表中，找到【鼠标和其他指针设备】，【通用串行总线控制】；
4、点击打开，查看下方的驱动列表中有没有异常驱动，或者鼠标，键盘驱动是否存在；
5、如果不存在相应的驱动程序的话，我们可以下载相关驱动软件；
6、下载安装成功，点击打开，点击上方【外设驱动】；
7、进入外设驱动列表可以看到相应的【鼠标和键盘驱动】，如果存在故障，点击修复即可。
步骤如下：
1.右击我的电脑，在打开的列表里点击【管理】。
2.进入管理界面后，点击【设备管理器】。
3.点击打开【鼠标和其他指针设备】和【通用串行总线控制】
4.查看是否存在鼠标和其它指针设备”和“通用串行总线控制器”，或者在鼠标和其它指针设备”和“通用串行总线控制器”上是否有黄色的问号，若是有的话，就说明该项驱动没有安装，则需要重新安装驱动，若没有，则说明可能是鼠标或则键盘的问题。
5.是鼠标或则键盘的问题，把此鼠标插在别的机子上试试，看有没有反映；若是没有，就只有把鼠标和键盘换新的了。
扩展资料：
笔记本电脑（Laptop）又被称为“便携式电脑，手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑”，其最大的特点就是机身小巧，相比PC携带方便，是一种小型、可便于携带的个人电脑，通常重1-3公斤。
当前的发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。为了缩小体积，笔记型电脑当今采用液晶显示器（也称液晶LCD屏）。除了键盘以外有些还装有触控板（Touchpad）或触控点（Pointing stick）作为定位设备（Pointing device）。
笔记本跟PC的主要区别在于其携带方便，对主板，CPU要求，内存，显卡，硬盘容量都有不同等等。虽然笔记本的机身十分轻便，但完全不用怀疑其应用性，在日常操作和基本商务、娱乐 、运算操作中，笔记本电脑完全可以胜任。当今的笔记本电脑正在根据用途分化出不同的趋势，上网本趋于日常办公以及电影，商务本趋于稳定低功耗获得更长久的续航时间，家用本拥有不错的性能和很高的性价比，游戏本则是专门为了迎合少数人群外出游戏使用的，发烧级配置，娱乐体验效果好，当然价格不低，电池续航时间也不理想。
参考资料来源：百度百科：笔记本
本回答被网友采纳如果你的usb鼠标和键盘在别的电脑上能正常使用的话
有两种可能：
1、人体学输入设备那个驱动有问题，
2、你不能正常使用的usb鼠标或键盘的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。(新电脑操作程序用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑操作程序用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用）
解决方法：
到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上，让它自动检测你的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以替你自动下载安装，你的问题即可解决。
扩展资料：
驱动程序一般指的是设备驱动程序（Device Driver），是一种可以使计算机和设备通信的特殊程序。相当于硬件的接口，操作系统只有通过这个接口，才能控制硬件设备的工作，假如某设备的驱动程序未能正确安装，便不能正常工作。
本回答被网友采纳
一、查明原因。
笔记本插上键盘和鼠标没反应的话。首先测试usb鼠标和键盘在别的电脑上是否能正常使用。
如果在别的电脑上面能使用，有两种可能。
1、人体学输入设备驱动有问题。
2、不能正常使用的usb鼠标或键盘的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。(新电脑操作程序用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑操作程序用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用）
二、解决方法。
下载安装“驱动人生”到电脑上，自动检测相关驱动程序。如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的话，这个软件可以自动下载安装，即可解决问题。
笔记本电脑（Laptop）又被称为“便携式电脑，手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑”，其最大的特点就是机身小巧，相比PC携带方便，是一种小型、可便于携带的个人电脑，通常重1-3公斤。
当前的发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。为了缩小体积，笔记型电脑当今采用液晶显示器（也称液晶LCD屏）。除了键盘以外有些还装有触控板（Touchpad）或触控点（Pointing stick）作为定位设备（Pointing device）。
笔记本跟PC的主要区别在于其携带方便，对主板，CPU要求，内存，显卡，硬盘容量都有不同等等。虽然笔记本的机身十分轻便，但完全不用怀疑其应用性，在日常操作和基本商务、娱乐 、运算操作中，笔记本电脑完全可以胜任。当今的笔记本电脑正在根据用途分化出不同的趋势，上网本趋于日常办公以及电影，商务本趋于稳定低功耗获得更长久的续航时间，家用本拥有不错的性能和很高的性价比，游戏本则是专门为了迎合少数人群外出游戏使用的，发烧级配置，娱乐体验效果好，当然价格不低，电池续航时间也不理想。
本回答被网友采纳