我的笔记本电脑是华硕A556U,最近总是用着用着突然就卡住了，鼠标和键盘

Question

我的笔记本电脑是华硕A556U,最近总是用着用着突然就卡住了，鼠标和键盘都没法操作，但是QQ消息还是可以显示，按关机键也关不了，每次都只能拔了电源一直按住关机键才能关机，请问这是什么问题

Answer 1

电脑运行卡顿通常是驱动程序、启动项加载较多、软件冲突、系统问题引起的。

1、驱动程序建议在华硕官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。

2、查看控制面板---程序---卸载---是否有安装一些不需要的软件或类似软件，如果杀毒软件或优化软件有多个，可以卸载，只保留一个。

3、建议关闭部分启动项：开始---运行---msconfig,一些不重要的启动项、或第三方软件程序前面的“勾选”去掉取消。

4、系统方面，建议使用预装系统或纯净版系统，避免ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好。

Answer 2

温度正不正常，温度过高会死机追问

温度一般都是三十多到四十多度

追答

只能通过先软后硬的规则排除一下，先装个系统，好的话就没问题了，不好的话说明硬件出问题了，这样空口白牙的说解决不了任何问题

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