个人认为可以从三点出发:
1.时效性上
随着信息传播的速度越来越快,舆情从滋生到发酵到产生影响的时间大大缩短,留给企事业单位,政府部门应急反应的空间也越来越小,因此,如何及时的发现舆情就变得至关重要,这也是需要加强的部分之一,要求能对网络舆情信息进行全天候实时地监测。
2.全面性上
多媒体时代下,舆情传播的渠道变得越来越丰富,从传统的论坛、贴吧、博客、新闻网站,到社交媒体时代的微博、微信,再到如今短视频时代的抖音、快手,任何一个信息传播的载体都有可能成为舆情的主力推手。因此,舆情信息监测需要加强的第二点就是要针对全网展开覆盖式地监测,避免舆情的遗漏。
3.智能性上
面对互联网纷繁复杂的信息,实则有很多重复相似或垃圾内容,而且也很难分析其传播的规律,如传播的路径、情感变化、实时发展趋势等等。因此,就需要借助一些智能化的舆情产品,如识微科技的全网舆情实时监测系统,不仅可实现网上信息的7*24小时实时监测,还能覆盖全网,并支持负面等需要重点关注信息的自动识别与告警通知,且支持将同步分析数据生成可视化的舆情统计图表、舆情分析报告等。
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