礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。
一、 目的:
明确岗位职责，细化岗位操作标准，提升管理及服务质量，树立公司良好的形象。
二、 适用范围:
东区礼仪班岗
三、 要求:
1、 秩序维护部主管不定时对各个岗位及本班工作进行抽查与指导。
2、 礼仪班班长负责合理安排本班的各项工作，处理本班日常事物，制定工作质量标准、培训计划、日常工作的统筹安排，规范班前检查、班后讲评、带队接班、周例会以及定期抽查考核制度。责任落实到人为原则提升礼仪岗形象。
3、 队员要令行禁止，服从领导安排，做好自己的本职工作。
四、 职责与管理要求:
1、 上岗前检查着装，制服干净整洁，皮鞋需檫亮，头发前不过眉，左右不得过耳，衣袋和裤袋切勿胀起，领带需端正，手套需干净洁白，仪容仪表不符合规定不得上岗。
2、 值班期间需精神饱满、站姿端正、对公司领导车牌号熟知，当领导或领导车辆经过岗位时统一行举手礼或问好。要熟悉公司领导人员。
3、 执勤中要做到“五心”(爱心、耐心、贴心、诚心、细心)文明用语，服务热情周到，遇到处理不了的情况，及时向上级汇报。
4、 严控岗位非机动车辆的进入，严禁小商小贩进入园区，对岗位周围卫生、设施设备、绿化进行监管，不文明的现象及时制止，指挥车辆、游客，向游客指路手势需规范。
5、 岗位上要求令行禁止，军人作风，站姿标准，抬头挺胸收腹，立正姿势进行形象的体现。
6、 对进入园区送货车辆进行详细询问，后指引路线，和邻近岗位做好相互配合，
7、 岗位人员要具备敏锐的眼光，发现形迹可疑人员要及时上报监控进行跟踪，严禁易燃易爆物品进入园区。
8、 对园区设施设备和物质出入做好管控，物质运出必须要有物业服务处签发的物资出门条、运营部签发的物质出门条或商家现场确认后方可放行。
9、 认真做好岗位交接班制度，检查物品是否交接齐全，做好遗留工作交接，接岗必须“三步一岗”规范进行交接岗。
10、 在岗期间对所做的工作要体现在交接班记录本上，记录时需文字整洁易懂，记录本保持干净规范，严禁在交接班记录本上乱涂乱画。
11、 岗位人员在岗期间必须带耳机，并将对讲机统一挂置外腰带右侧，使用对讲机时语言清晰简短，严禁在对讲机里讲与工作无关的事。
12、 在岗期间严禁吃东西、玩手机、抽烟、嬉笑、打闹、脱岗聚岗、等做与工作无关的事。
13、 岗位实行谁管谁负责的原则。
14、 在岗期间要做到礼仪“十个一点”(礼节多一点、动作快一点、脑筋活一点、做事勤一点、微笑甜一点、效率高一点、语气轻一点、嘴巴亲一点、度量大一点、争执让一点)
15、 服从上级领导安排，完成好各项工作任务。
是学院展现形象的门户部门，是我们学校的门脸。首先礼仪人员的言谈举止完全能够一定程度反映出我们学院学生的素质修养，其次这也是表达我们的尊重与友好的方式，从而使得彼此之间少了距离感。
学生会的礼仪部
主要负责协助顺利开展活动，将为学院和学校的许多重大会议和活动提供礼仪服务。具体来说，学院的迎新晚会、颁奖晚会、学术报告会、研究生晚会等以及学校的'校级会议等，这样一些大型活动提供接待引导、颁奖递送、茶水服务等。
学生会礼仪部职责
负责学校对内对外各种大型活动(包括各种晚会、庆典活动、比赛、会议和各类仪式等)的接待和颁奖工作。
礼仪部的主要工作内容
1、 定时对升旗护旗方队进行常规训练。
2、 随时检查学生课上、课间、课下的学生礼仪。
3、 安排好各班门口值班人员、提高学生门口值班效率。
4、 利用活动课时间对各班学生礼貌礼仪进行常规宣传。
礼仪队队员的基本要求
1、具备良好的礼仪形象，仪表端庄，举止大方，言谈得体，充满朝气和活力。
2、明确工作职责，了解有关接待和颁奖礼节，具备一定工作技巧和随机应变的灵活性。
3、工作认真负责，积极热情，纪律性强，具备较强的团队合作精神。
4、队员接到通知后，如有特殊情况不能按时参加者，须提前一天向队长报告，无故不接受任务者，依据学生会纪律条例处理。
5、在工作期间，礼仪人员须提前30分钟到岗，不能随便请假，迟到或早退，不得擅自离开工作岗位。
6、按时领取，归还礼仪服装。
礼仪委员的职责
1、协调好队员之间的关系，做好上下级之间的沟通工作。
2、督导队员认真落实各岗位职责，确保礼仪队在各场合保持良好形象。
3、严格保管好礼仪服装，等物品，并负责好收发。
4、负责每次活动的通知，并提前告知活动内容，并做好分工。本回答被网友采纳
1、具备良好的礼仪形象，仪表端庄，举止大方，言谈得体，充满朝气和活力。
2、明确工作职责，了解有关接待和颁奖礼节，具备一定工作技巧和随机应变的灵活性。
3、工作认真负责，积极热情，纪律性强，具备较强的团队合作精神，
4、队员接到通知后，如有特殊情况不能按时参加者，须提前一天向队长报告，无故不接受任务者，依据学生会纪律条例处理。本回答被网友采纳