vivox20a怎么解屏幕锁

Question

vivox20a怎么解屏幕锁

Answer 1

vivo X20忘记锁屏密码的情况，可以按以下方法解决：

1、输入5次错误的密码，点击弹窗中的忘记密码，输入正确的密保答案进行解锁；

2、将手机关机，同时按住电源键+音量上键进入recovery界面，将手机数据清除，该操作会丢失数据，非必要时切勿使用，清除数据后，重启手机需要输入vivo账号密码进行解锁；

3、若忘记了密保问题，可以携带购机凭证和身份证，到售后进行解锁，售后服务中心地址可以进入该链接网页链接选择所在的省市查询到。