若vivo X20A手机忘记了锁屏密码的话，建议在手机锁屏界面中连续输入五次错误的密码，点击忘记密码，输入密保，更改密码即可
若忘记了锁屏密码与密保的话，建议带上手机与身份证前往当地的vivo售后服务中心点进行解锁。
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
重置锁屏密码具体步骤如下：
1、进入手机锁屏界面
2、在锁屏界面中连续输入五次错误的密码，然后点击忘记密码
3、在忘记密码界面中输入密保答案进行验证
4、验证完成之后重新设置锁屏密码即可
查询售后服务中心地址步骤如下（以电脑端为例）：
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、进入服务界面中找到服务中心
4、在服务中心里查看当地售后服务中心地址选择就近前往即可
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-11-09
可以在关机状态下。同时按住开机键和音量上键。进入recovery.模式。然后选择wipe data/factory reset,这也是恢复出厂设置。看看这种方法行不行？采纳就对了本回答被网友采纳
第2个回答 2020-12-13
vivo忘记锁屏密码或者界面激活的话，需要数据线和电脑，找以下专业人员解开:
11888.广东/u
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第3个回答 2017-11-23
vivox20忘记锁屏密码怎么解锁
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