如何联系steam人工客服

如题所述

很多人喜欢在steam上玩游戏,那肯定免不了的会遇到问题,很多人想要联系人工客服,这里分享下操作方法。

1、首先打开百度浏览器搜索【steam官网】,在搜索结果中点击打开【steam官网】。

2、进入到官网后可在顶部看到【客服】功能,点击【客服】。

3、在联系客服之前必须要登录我们的steam账号,点击【登陆steam】。

4、接下来输入账户名称和密码后点击【登陆】。

5、然后在每个问题分类的最后都能看到【联系steam客服】选项,点击打开。

6、这样就能进入人工客服界面了,输入我们的问题后点击【发送】,然后等待客服回复即可。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-06-18
1.首先点击steam 帮助,有客服选项

2.然后会看到Game 和 steam两个选项,右边是跟账户有关,如果是steam充钱什么问题,就点steam
3.进入后会看到左边是发生过的问题,你可以进去浏览,里面已经有了答案。
如果没有,点击右边 contact steam support。
4.这里需要重新注册账号(跟steam账号不一样,需要你用邮箱,不会被绑定,如果以后出现其他问题还可以继续用这个邮箱。不过就是重新再注册一个找好)
5.发邮件给steam,最好是用英文。一般回复会在15天之内。steam回复后你会在你注册的账号邮箱 里面收到。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-03-30

1.启动你的steam客户端,如下图所示

2.进入steam客户端后,点击上方菜单的帮助,如下图所示

3.在帮助菜单下点击steam客服,如下图所示

4.进入客服界面,列出一堆问题,我们要找的是人工客服,但这个人工客服和steam账号不通用,需要创建一个单独的客服账号,如下图所示

5.注册完成后,有steam和game两个选项,我们选择steam进入,可以看到如下界面,点击Contact Steam Support按钮,就可以开始来联系人工客服了,如下图所示

6.进入客服界面,先更改语言,改成中文简体,你英文比较好也不用改哦,如下图所示

7.选择你有问题的游戏,输入你的问题--邮件主题,输入你的诉求,即邮件正文,点击提交问题按钮即可,客服人工会在1-3个工作日给你回复邮件。

本回答被网友采纳
第3个回答  2017-06-17
你要打到外国去么?
相似回答