怎么联系steam客服

Question

如题所述

Answer 1

方法/步骤

1.启动steam客户端，如下图所示

2.输入steam账号和密码，点击登陆按钮，如下图所示

3.进入steam客户端后，点击上方菜单的帮助，如下图所示

4.在帮助菜单下点击steam客服，如下图所示

5.进入客服界面，列出一堆问题，要找的是人工客服，但这个人工客服和steam账号不通用，需要创建一个单独的客服账号，如下图所示

6.注册完成后，有steam和game两个选项，选择steam进入，可以看到如下界面，点击Contact Steam Support按钮，就可以开始来联系人工客服了，如下图所示

7.进入客服界面，先更改语言，改成中文简体，英文比较好也不用改，如下图所示

8.选择有问题的游戏，输入问题--邮件主题，输入诉求，即邮件正文，点击提交问题按钮即可，客服人工会在1-3个工作日给回复邮件。如下图所示

Answer 2

Steam的客服叫做SteamSupport
它的官方地址是https://support.steampowered.com/index.php
【这个网页在最左下角是可以选择中文的】
如果你要直接向客服提问、你需要注册一个新的帐号
——SteamSupport的帐号和Steam本身不关联

选取问题“是与游戏本身有关，还是与 Steam 服务有关”
然后右边就有联系客服的链接，
选择分类，说明问题、对问题进行描述即可。【中文繁简体都可以直接表述和沟通】
如果是和帐号消费有关的问题，比如购买游戏没有交付之类
这时候还要附带上你的Steam帐号ID，因为SteamSupport上是另外一个帐号
一般会在12小时内给答复，速度快一两小时就有。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

好steam客服帮助里面点击contact需要注册账号(账号并steam账号相当于联系账号)需要填写邮箱啊根据问题会列出大堆出现过问题和解答里面有问题用联系客服有需要根据指示写出问题回复时间般时间星期能更长能短检查邮箱(之前申请账号时候)会回复还有问题请追问满意请采纳

Answer 4

可采用以下步骤查找：
1.百度品牌名称，查找官方网站
2.进入官方网站，查询官方客服
3.联系官方客户，咨询相关事宜。

官方服务
官方网站官方网站