如何提高车险的续保率？有什么技巧？

Question

如题所述

Answer 1

车险续保率关系到每一位保险业务员的工资，那应该如何去提高车险的续保率呢？我认为作为业务员，平时应该注意客户的维系，面对顾客的询问要保持良好的态度和专业服务，提前跟顾客进行沟通，最好能在自己的能力范围内给顾客提供一些优惠。

一、注意客户维系

客户维系是每一位保险推销员的日常工作，在节假日可以给顾客打去电话问候，或者是发祝福短信，目的就是为了刷存在感，让顾客不要轻易忘记通讯录当中还有一位保险推销员的存在。顾客一旦有保险需求，首先想到的会是你。

二、良好的工作态度

每一位顾客都想得到优质服务，有时候良好的工作态度能够大大提高续保率。有些保险推销员，可能因为顾客没有在自己这边办理业务，就给顾客甩脸子，这个做法只会让自己永远失去一位优质顾客。所以不管顾客有没有在这边办理业务，都应该给顾客一个好的态度，表现出自己的专业服务。而且良好的工作态度会让你得到更多的转介绍顾客，提升业绩。

三、提前沟通

保险推销员需要时刻关注顾客，保单到期时间提前2~3个月和顾客沟通，让顾客有一个心理准备，因为车险是按年缴费的，很多顾客会因为时间过长而忘记缴费，如果保险推销员提醒顾客，顾客续保时首先想到的也会是你。

四、适当的优惠

保险推销员可以在自己的能力范围内，尽量给顾客申请一些优惠或者是一些赠品，虽说没有太高的价值，却能够让顾客更加满意。就像是有些人买东西看中赠品一样，并不是为了这些东西的价值，而是为了让心理上得到满足。顾客满意了，自然就会在这边续保。

Answer 2

提高车险的续保率有这些技巧：一、提升服务品质；二、降低保费，这个其实是比较难的，但可以降低不必要的开支，把节约出来的成本回馈给客户；三、提升理赔速度；四、简化理赔手续及流程；五、增加免费救援里程数

Answer 3

一、相关优势，提高车险的续保率后，能够有效缓解公司新增业务方面的压力，而且为全年保费目标的实现，也能够提供有力的支撑以及保障。除此之外，关于客户续保的出险率，赔付率也更低，续保就是属于效益方面的业务。对于新客户而言，续保客户的业务人员成本比较低，也能够降低公司车险的经营成本。所以一些保险公司就会利用各种各样的方式来提高车险的续保率。二、有效方式，作为业务人员，在日常就要与客户做好维护，关于车险后出现的理赔服务，一定要及时高效尽心尽力的为客户解决相关的难题，同时也需要做好定期服务，在一些重要的节假日送上个人的关怀。从而更好的维护客户的关系，保险公司也要根据公司的实际情况，制定相关的目标。使续保人员保持一定的专业素养，掌握续保话术中的大致思想。

Answer 4

首先就是在行车的过程当中一定要小心谨慎，而且也需要找到一个特别好的车商进行合作，同时也应该提高理赔的速度，一定要简化理赔的手续，还有就是要降低保费，要选择一个特别好的保险公司。

Answer 5

首先给他选择一个业务能力比较好的保险公司，同时也需要根据公司的实际情况来制定相关的目标，还需要维护好客户，做好售后的工作和服务，一定要为客户提供优质的服务。