戴尔win8的,买了大约一个月,但开机不显示logo,一直黑屏,只显示鼠标,鼠标也可以动。但是过了

戴尔win8的,买了大约一个月,但开机不显示logo,一直黑屏,只显示鼠标,鼠标也可以动。但是过了很长时间也不能开机。以前遇到这种情况我都是强制关机几次就搞定的,现在开开关关很多次了也没用。按了F2F8F12电脑还是没反应,怎么破?

您好,
提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”,因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且,这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。
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第1个回答  2014-10-29
重装系统试试
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希望你的问题得到解决。
望采纳。。
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