1.有可能是无线信号距离较远;
2.电视与信号线接触不良;
3.三星电视调整接收器接触不良。
解决方法:
1.检查电视和外部信号源之间的线缆连接;
2.将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题;
3.根据连接电视的信号,按电视遥控器的【节目源】键,选择相应的观看模式;
4.部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按【天线】键,选择【有线】;
5.手动电视面板,转换“AV”和“TV”;
6.重新自动或者手动“搜索”电视频道节目;
7.若上述操作不能解决问题,请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
您好:
三星电视提示信号弱或无信号,建议您:
1.检查电视和外部信号源之间的线缆连接。
2.根据连接电视的信号,按电视遥控器的【节目源】键,选择相应的观看模式。
3.部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按【天线】键,选择【有线】。
4.将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题。
5.若上述操作不能解决问题,请通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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