对于自己职责范围外的工作，要根据不同的情况采取不同的方式方法，但是原则就是不要轻易应允和承诺会帮别人完成。该拒绝的时候不要客气。迫不得已要接受就要学会诉苦，做完之后要学会表功。而且不要立刻完成别人给你的分外工作，能拖延就拖延，不到最后一刻不要完成。
一、因人而异，再做决定
在职场，每个人的工作岗位都不同，工作内容也有差异，多数工作都是领导来安排的，但是也有个别的工作，不在自己的岗位职责范围内，其他部门领导或者是同事给你安排的。当遇到不在自己岗位职责范围的工作
一、分清工作轻重
在工作中，别管是否在一个部门，对方同事和你是否存在利益关系，大家既然在一个单位工作，就是一个团队，彼此之间相互协作的关系。如果是无关痛痒的小事情，能帮还是要帮一下。
首先，不耽误你的本职工作；其次，不需要花费很多时间和精力，完全属于举手之劳。比如请你帮忙顺路递送材料，请你帮忙打印一下文件，顺手取一下快递等等。
但是，如果同事让你帮忙做的分外工作，会让你花费一定的时间和精力，影响了你本职工作的完成，甚至会关系到工作的绩效考核，你就要三思而后行。
二、学会见人下菜碟
不是你职责范围的工作，不要一概拒绝。如果是公司大老板临时给你安排的工作，正是你表现的机会，没有理由拒绝。如果是你的直接领导临时安排给你的工作，希望你能解燃眉之急，也是你表功的机会，不要轻易拒绝。
除此之外，部门职责划分不是很清楚，有些工作属于三不管地带，大家都在踢皮球，这种工作在权责划分清楚之前，不要轻易去做。
有的同事故意犯懒，希望别人帮他分担工作，自己图个省事，遇到这种情况要直接拒绝。
三、学会诉苦和表功
在别人让你帮忙做非权责范围内的工作时，要学会诉苦。说白了就是不那么轻易答应下来。你可以说你目前工作的繁忙程度，自己的工作时间安排，自己手头的资源，向让你帮助的同事表明你是在用额外的时间，花额外的精力在帮助他完成这个工作。
不要高效率地立刻完成工作。你甚至可以在别人要求的时间之内拖延一、两天完成工作。在完成之后，要学会含蓄地表功。自己是多么辛苦不易地做完这个工作，牺牲了自己的休息时间，甚至还影响到了自己的本职工作的完成。
这么做的目的，就是让请你帮忙的人知道你完成工作的不易之处，让别人知道给你带来的困扰，以后不会那么随意地请你帮忙。
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