支付宝支付了共享单车的押金，可是退不了押金怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

请致电人工：

Tel: [phone]（24直接转人工）

【网上退押金】

需要下载哈罗单车app，打开个人中心，找到“客服中心”，点击“退还押金”，退还原因随便选一个即可及时原路退回。如果你是微信充值的押金就会退还到微信，提支付宝也是一样，退款的时间为1-7个工作日。

【产品服务】    

Hellobike定价为半小时1元，押金199元。Hellobike表示，定价与押金将根据不同城市的情况采取差异化定价。同时，为了方便用户在出行过程中临时停车，每日首次换骑15分钟内免费。Hellobike的工作人员通过夜间巡检和数据分析发现，市民对于这种新型的出行方式接受度高，在地铁、公交停运后，有大量用户有出行需求。Hellobike宣布夜间骑行免费，做城市出行系统的补充。