按照以下方式排查：
1、系统排查：恢复系统出厂设置。若依旧，重新刷机。
2、硬件排查：检查手机充电接口，电源是否完好；若依旧，更换电源测试；若依旧则为主板问题，送修售后。
拓展资料：
1、使用原装数据线和充电器
没一款手机都有它对应的充电参数，原装充电器是专门为那款手机研发设计的，在充电安全方面和速度方面都能够得到保障。并且现在许多智能手机的快充功能都需要通过原装充电器才能实现。另外小编需要提醒大家的是，买原装充电器一定要到官方店购买。
2、避免过度充电
相信大部分人充电的时候，把手机往一插就不管了，或者一充就是一整夜，充满了也懒得拔。这样会一直让电池处于满电状态，加快电池的损耗。小编建议大家避免通宵充电。
3、边充电边玩手机
边充电边玩手机，会让电池同时处于充电和放电的状态，这样电池就一直处于负荷运作中，大大减少电池的寿命。
4、新电池无需激活
以前的镍电池是需要首冲12小时激活的，现在的智能手机基本都配备的是锂电池，因此不需要新机的电池用光，再充12个小时的电。新机入手电量用到剩余10%-20%即可充电。
5、注意充电环境温度
到了冬天许多人都喜欢临睡觉前将手机放在枕头下面充电，手机充电是，电池会产生热量再加上枕头下面的热量，温度还得不到散发，会加大电池的损耗。充电时尽量将手机放在通风干燥的地方。
主要有如下几个因素：
1、 插头输出电压不够。这是根据充电原理决定的，必须是高电压流向低电压，手机一般是3.7V，产生高电压流向低电压，进行充电。可是如果插头电压不够时就会断断续续的充电。
2、 插头输出电流强度不够。
3、 与手机本身有关。可能手机电阻值过大，其实这种情况的可能性非常少。只是在此提及。
4、更换数据线和充电头尝试
建议将手机带到工厂维修点进行检测
其次，附上电池保养小常识：
第一次充电要不要充满12小时！
绝对不要绝对不要绝对不要！第一次充满12小时是在锂电池出现之前的言论，但是锂电池绝对不要这么做，不仅不保护电池还伤电池（在没有电脑芯片控制的情况下），锂电池没有记忆效应，所以最后是想到了就充电就好，但是锂电池怕发热怕过充怕过度放电。所以充满12小时有可能伤电池。
对于有芯片控制的锂电池可以插着充一晚上没问题。
这个好像和上面的观点相反，但是应用条件是有电脑芯片控制，什么叫芯片控制，就是充电器有识别芯片，可以控制输入电压电流，电池端也有对应的芯片，也就是你用原装充电器原装线充的话可以一直插着，充满了充电器就会停止供电，这个适用大多数旗舰手机，至于那些千元机有没有就不知道了，当然保险起见，还是不要充太久，不要一边玩一边充（一加3，oppo快充除外），不要等电量太低了才充电。
尽量少使用省电软件和电池保养软件
这种教你完整充电的软件不但意义很小而且伤害电池，他会不停的检测你当前电量，产生不必要的损耗，甚至使手机发热
手机不要长时间在高温或低温下工作
这种情况下，电子元件老化也就算了，锂离子失活都是小事，万一电池爆炸就危险了。
正确的充电方法：随用随充，但不要过充
这是保持电池活性的最佳方法，实验证明在一个较高的工作电压下（注意，不是过高），锂电池的寿命更长，轻度的充放电会达到最好的效果，尽量不要在电量不足的时候再开始充电，更不要已经自动关机后才开始充电，苹果给出的电池循环次数是500次（循环次数=100%的充放电的次数，比如从100%用到0%再充满至100%，而从60%用到40%再充到60%只有1/5循环，当然，这是平均值，并不是说你每次用尽电池后再冲能保证500次后仍高于原来80%），这几乎可以保证你完美使用2年的时间，也很符合apple和运营商设定的签约周期。
尽量不要使用非原装充电器或充电头
一个不稳定的电流会极大的损害电子元件的寿命，尤其是某些国产山寨十分便宜的充电器，缺少有效控制电路的充电器危害十分大!
2、确认使用的原装充电器 要是没有使用原装充电器，应该更换原装充电器使用，如果是使用的原装充电器，可更换其他的充电器进行充电，看能不能充电。
3、可能是充电器接触不良，检查一下充电器和插座接触是否良好， 检查手机充电接口是否有异物，而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
4、充电环境温度过高或过低 手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。
5、如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电； 如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。本回答被网友采纳
系统排查：
1，恢复系统出厂设置。
3，若依旧，重新刷机。
硬件排查：
1，检查手机充电接口，电源是否完好；
2，若依旧，更换电源测试；
3，若依旧则为主板问题，送修售后。