如何提高公交车服务质量

Question

如题所述

Answer 1

1、城市公交车的经营权本应该属于政府部门，属于公用事业。乐山目前仍存在着私人承包的行为，与现代城市发展及城市管理相悖；

2、部分线路公交车车况较差，不能统一使用公交卡；

3、部分司机态度粗暴，缺乏服务行业应有的耐心；

4、部分车辆过站不停，或者停车时间不够；

5、车辆发班没有按照时间行驶，高峰时段运力不足等。

Answer 2

要想提高公交车服务质量，就要提高公交车服务水平。