手机为什么接收不到10086方面的短信

如题所述

手机接收不到10086方面的短信,可能是由于被手机拦截所致,解决的方法和详细的操作步骤如下:

准备工具:安卓手机。

1、以华为手机为例。首先,打开手机浏览器,在百度上搜索“号码归属地”,输入手机号码,检查是否为中国移动的手机号码,如下图所示。

2、其次,确认中国移动的手机号码后,打开“短信”应用程序,然后打开上方的“骚扰拦截”功能,如下图所示。

3、接着,在拦截规则中,打开“黑名单”选项,然后检查是否已将10086添加到黑名单中,如下图所示。

4、最后,黑名单中查看到了10086, 选择并删除10086这个号码,如下图所示。 删除之后,就能收到10086发送过来的信息了。

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第1个回答  2018-11-21
三星手机一般建议进行以下方法排查处理:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请尝试让其重新发送,检查sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能,建议打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由工程师解决。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-05-27
怎么收不到10086
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