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手机接收不到10086的短信
刚下载。没进行任何设置。10086的短信通知栏能看到。短信里没有
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推荐答案 2014-12-11
您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。
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其他回答
第1个回答 2014-11-20
接收不到10086短信,估计是被你给过滤掉了;在短信窗口设置短信过滤用户,移除10086这个号码试试
第2个回答 2014-11-20
您好,亲爱的管家用户
您好!您是否启用了手机管家的安全短信,您可以打开手机管家的安全短信,通知类信息进行查看。
感谢您对腾讯手机管家的支持!
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