型号三星60F8000 家里网络10M联通 WIFI信号3-4格 如题观看网络电视时频繁与WIFI断线,无法正常使用。在网上也搜索过相关问题,好像是网络电视的通病。我想知道问题出在哪?如何解决?
先把采纳 给一楼了 刚打了客服电话 建议为更改电视的DNS 等下班回家试试
根据您的描述:
建议您:
1.确认家中无线网络环境,电视与无线路由器之间距离过远或有多层墙壁阻挡会影响无线信号。
2.使用智能手机作为热点,让电视连接测试。
3.若以上操作后问题依然存在,请登陆以下链接报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx,由三星维修人员上门检测处理。
我在网上也搜了不少 也觉得很可能就是路由器的设置问题 。请问我这款电视的频段是多少?更改后对家里的 电脑 手机 ipad 以及 PS4 使用有影响吗?
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