可以直接拨打大使馆的电话02-738-1038。
所在国发生重大突发事件时，为撤离危险地区提供咨询和必要的协助；在外国服刑或被拘留、逮捕，可以应当事人请求或经其同意进行探视；遭遇意外，可以协助受害人将事故或损伤情况通知国内亲属。遇到生计困难，可以协助当事人与国内亲属联系，请其协助解决费用问题。
在所在国与他人发生民事纠纷、涉及刑事案件、突发疾病，可以应请求协助提供当地律师、翻译和医生等名单作为参考，但并不保证其服务质量达到当事人预期。
扩展资料
根据中国领事服务网的官方解释：
领事保护是指中国政府和中国驻外外交、领事机构维护海外中国公民和机构安全及正当权益的工作。一般针对海外中国公民安全和合法权益受到严重威胁或侵害的情况，如驻在国发生政局动荡、自然灾害、重大事故等危及海外中国公民的安全和合法权益；
领事协助一般针对中国公民因客观原因或者自身原因陷入困境的情况，如海外中国公民因疏忽大意丢失财物等造成的暂时经济困难；
领事服务一般指为海外中国公民提供的证件办理、民事登记等服务，如换/补发旅行证件、办理公证/认证、婚姻登记等。
参考资料来源：百度百科-中华人民共和国驻大韩民国大使馆
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