手机蓝牙连不上什么原因?

如题所述

若是使用的vivo手机,可参考以下方法排查处理:(如果是所有蓝牙设备都连接不上,直接排查5、6、7、8步骤)

1、确认蓝牙设备电量与连接范围
确认蓝牙设备电量充足,蓝牙连接有效距离一般为10米左右,如果双方设备距离较远或中间存在障碍物,则可能搜索不到蓝牙设备。

2、确认蓝牙设备连接状态
确保没有其他手机连接此蓝牙设备。

3、重新配对蓝牙设备
请参考蓝牙设备说明书操作,确保设备处于可配对状态,并重新配对设备。
*注:
1)vivo TWS 1/vivo TWS Neo/vivo TWS 2/vivo TWS 2e配对方法:将两只耳机放入充电盒内,打开盒盖,长按充电盒功能键2秒直至指示灯呈白色闪烁,手机蓝牙搜索配对。或者长按充电盒功能键15秒,指示灯呈橙色并快速闪烁,耳机恢复出厂设置并重新进入配对状态。
2)vivo WATCH配对方法:(初次配对)通过手机扫描手表屏幕二维码,下载安装“运动健康”App,打开软件,注册登录vivo账号,点击设备页,添加设备,配对vivo WATCH。运动健康App是连接管理手表的必备应用,vivo手机用户前往应用商店下载并安装App,苹果手机用户前往App Store搜索下载安装App。(后期配对)按压vivo WATCH上键--设置--系统菜单--恢复配对,通过运动健康App搜索连接,或按压vivo WATCH上键--设置--系统菜单--恢复出厂,再通过运动健康App搜索连接。
3)其他品牌和型号的蓝牙设备,可以查看对应产品说明书了解配对方法。 

4、进行对比测试
同时使用两个无配对记录的手机搜索,如果其他手机也不能搜索到设备,则可能是蓝牙设备故障。

5、升级系统版本
请进入设置--系统升级页面(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本),将手机升级至最新版本使用查看。

6、清除蓝牙程序数据

请备份好数据后,进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--蓝牙--存储--清除数据,然后再连接测试。

7、重置网络设置
备份好数据,重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。


注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。

温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-07-14

如果您使用的是一加手机,遇到手机无法与蓝牙设备配对的情况,建议您进行如下排查:

    请确认手机蓝牙已打开,并且为可被发现的状态;

    请确认需要连接的设备已打开蓝牙功能和开放检测功能且电量充足。若蓝牙功能未打开或电量不足,会导致该设备无法被搜索到;

    请确保连接的手机在有效范围(10 米)内,且已经打开蓝牙开关,若两台设备距离过远会导致无法搜索到;

    请确保被搜索的设备没有连接上其他同类型的蓝牙设备,若有请断开连接后再进行配对连接。被搜索的设备与其他设备已进行配对,可能会导致无法被搜索到;

    如果仍然无法连接配对蓝牙设备,尝试用其他手机或设备去连接蓝牙设备,看是否能成功,如果不能,请检查蓝牙设备;

    如果问题还是未解决,尝试升级到最新系统软件再测试;

    如果问题仍然无法解决,备份数据后(点击查看手机备份方法)重置手机再测试,路径:【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据(恢复出厂设置)】。

若以上方法均未能解决你的问题,建议您联系一加客服或申请售后,由网点工程师为您检查处理。

第2个回答  2022-08-14
第一种可能性是我们所要使用的蓝牙设备连接了其它的手机,电脑等终端设备。如果是这种情况,我们只需要断开该蓝牙设备与其它设备的连接,再使用我们的手机与其连接即可。

2,手机蓝牙关闭
第二种可能性是我们没有开启自己的手机蓝牙或者失误将其关闭,这时候我们只需要打开自己的手机蓝牙即可。

3,蓝牙设备电量不足
第三种可能性是我们所使用的蓝牙设备电量不足,导致连接失败。遇到这种情况我们可以给蓝牙设备充电后再尝试连接。

4,蓝牙设备损坏
第四种可能性是我们的蓝牙设备被损坏,我们可以咨询卖家或者线下维修。
相似回答