我的联通流量没用完却产生套餐外上网费？这是什么原因？

如题

推荐答案 2018-12-19

这个一般和手机卡本身流量的使用规则有关系：1、例如办理的是闲时或者限时流量包，那么固定时段外使用产生的流量也另外计费。2、例如办理的是定量流量包，指定在某一个APP上使用，那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费，基站，校园优惠流量)，若在规定的地域外上网产生的流量则不包含，另外计费。

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其他回答

第1个回答 2018-10-28

亲，你需要看一下你手机卡里的流量是不是有地区限制，就是看是不是本地或者省内的流量，如果是的话，你出了这个位置上网的话就会额外扣除流量费了。如果排除了这个情况的话你可以拨打客服热线来查一下。

相似回答

流量明明没用完 为啥联通扣套餐外收费流量?答：使用的联通号码还有流量,但产生扣费,可能有以下情况:1、剩余的流量是省内流量，但在外省使用；2、剩余的流量是夜间流量，在白天上网，所以会产生上网费；3、剩余的流量是定向流量，是特定的网站或者需要在客户端内才可以使用的，比如是微信定向流量，只能在微信客户端使用。

这是为什么?我的流联通号码流量没用完却产生套餐外上网费?答：这个一般和手机卡本身流量的使用规则有关系：1、例如办理的是闲时或者限时流量包，那么固定时段外使用产生的流量也另外计费。2、例如办理的是定量流量包，指定在某一个APP上使用，那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费，基站，校园优惠流量)，...

联通的兄弟们,我流量明明没用完 联通扣套餐外收费流量?答：使用的联通号码还有流量,但产生扣费,可能有以下情况:1、剩余的流量是省内流量，但在外省使用；2、剩余的流量是夜间流量，在白天上网，所以会产生上网费；3、剩余的流量是定向流量，是特定的网站或者需要在客户端内才可以使用的，比如是微信定向流量，只能在微信客户端使用。

为什么流量套餐内的流量还没用完,但是会产生套餐外流量?答：若为联通手机客户，此情况可能因以下原因导致：1、非自由使用的流量套餐，因超出使用范围而导致的流量额外计费；2、流量套餐已失效，而导致的流量额外计费；3、未遵守流量套餐使用规则，而导致的流量额外计费；4、如非以上问题，建议您本机致电当地联通人工客服进行咨询。

为什么套餐内的流量还没用完就收我上网费答：1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...

明明通用流量还剩余,却扣我套餐外上网费?答：如果您的通用流量仍然剩余，但是被扣除了套餐外上网费用，可能的原因如下：1. 流量安心服务：可能您使用的是未购买的流量，例如您定制的流量套餐已经用完，而您继续使用流量，此时会从您的手机话费中扣除额外的上网费用。2. 流量使用地域限制：如果您使用的是非国内通用流量包，而在号码归属地所属以外的...

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