支付宝登录密码没有了支付密码忘记了 手机号没有了 怎么办

Question

如题所述

Answer 1

可以通过短信验证码登录支付宝，然后进入支付宝的安全设置页面，重置登录密码和支付密码。
具体操作如下：
1、短信验证登录手机支付宝账号，在首页面点击右下角“我的”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a044ad345982b2b701d69c4f3fadcbef77099bf4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a044ad345982b2b701d69c4f3fadcbef77099bf4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a044ad345982b2b701d69c4f3fadcbef77099bf4"/>
2、在我的页面，点击右上角“设置”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b8389b504fc2d56269b56966e91190ef77c66cf8"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b8389b504fc2d56269b56966e91190ef77c66cf8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b8389b504fc2d56269b56966e91190ef77c66cf8"/>
3、进入设置页面，点击“安全设置”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/342ac65c103853433e713daa9d13b07ecb8088fb"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/342ac65c103853433e713daa9d13b07ecb8088fb?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/342ac65c103853433e713daa9d13b07ecb8088fb"/>
4、选择“密码设置”，点击进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/1f178a82b9014a90916cfc36a7773912b21beeef"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/1f178a82b9014a90916cfc36a7773912b21beeef?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/1f178a82b9014a90916cfc36a7773912b21beeef"/>
5、进入密码设置，点击“重置支付密码”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5243fbf2b2119313770a5a3b6b380cd790238df4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5243fbf2b2119313770a5a3b6b380cd790238df4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5243fbf2b2119313770a5a3b6b380cd790238df4"/>
6、修改支付密码页面，点击“不记得”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9a504fc2d56285350ca977aa9eef76c6a6ef63f4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9a504fc2d56285350ca977aa9eef76c6a6ef63f4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9a504fc2d56285350ca977aa9eef76c6a6ef63f4"/>
7、如图所示，有四种方式重置密码，这里选择“指纹”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/34fae6cd7b899e5147dc809f4ca7d933c9950dee"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/34fae6cd7b899e5147dc809f4ca7d933c9950dee?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/34fae6cd7b899e5147dc809f4ca7d933c9950dee"/>
8、手指按在苹果手机的HOME键，验证指纹即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a9d3fd1f4134970a2937aba49bcad1c8a6865df0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a9d3fd1f4134970a2937aba49bcad1c8a6865df0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a9d3fd1f4134970a2937aba49bcad1c8a6865df0"/>
9、设置新的支付密码，输入6位数字。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7dd98d1001e93901c3bf34b575ec54e737d196f8"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7dd98d1001e93901c3bf34b575ec54e737d196f8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/7dd98d1001e93901c3bf34b575ec54e737d196f8"/>
10、再次输入新的支付密码，然后点击“下一步”即可修改成功。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b2de9c82d158ccbf61f80eb117d8bc3eb03541f0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b2de9c82d158ccbf61f80eb117d8bc3eb03541f0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b2de9c82d158ccbf61f80eb117d8bc3eb03541f0"/>

Answer 2

可以通过短信验证码登录支付宝，然后进入支付宝的安全设置页面，重置登录密码和支付密码。

具体操作如下：

1、短信验证登录手机支付宝账号，在首页面点击右下角“我的”。

2、在我的页面，点击右上角“设置”。

3、进入设置页面，点击“安全设置”。

4、选择“密码设置”，点击进入。

5、进入密码设置，点击“重置支付密码”。

6、修改支付密码页面，点击“不记得”。

7、如图所示，有四种方式重置密码，这里选择“指纹”。

8、手指按在苹果手机的HOME键，验证指纹即可。

9、设置新的支付密码，输入6位数字。

10、再次输入新的支付密码，然后点击“下一步”即可修改成功。

本回答被网友采纳

Answer 3

先根据页面提示找回登录密码，点击忘记密码，一般会有几种验证方式，银行卡、身份证或者校验码，如果需要校验码那么建议在电脑端操作，选择人工找回；

找回登录密码后，登录账户，在账户设置里面修改手机号码，选择手机号码不能接收短信，让根据页面提示填写相关信息更改为现在使用可以正常接收短信校验码的手机号码；

账户绑定手机号码更换完成后再找回支付密码，在账户设置里面选择重置支付密码，那么一般就是验证手机校验码，提交申请后将支付宝发送的校验码填写的输入框里面，再根据页面提示重置密码就可以正常进行支付了；

建议保管好账户的信息以及牢记密码，防止后期再忘记造成不必要的麻烦。

本回答被网友采纳

Answer 4

你如果以前认证过就不用担心，我前两天手机坏了然后也是遇到这样的情况，你点击下面的
登陆遇到问题-找回登陆密码-然后就会出现账户你点击下一步-出现验证短信的页面但是现在你只要点击右边的无法接收短信就好了，后面就会出现验证你身份的几种方法中的其中一种，我之前的是通过面部扫描，刚刚我又试了一下是问题验证，不要担心，跟着提示走就可以了，我之前就把自己吓得半死，还好解决了。希望你也成功本回答被网友采纳

Answer 5

向客服咨询