支付宝账号和密码都忘了,而且以前绑定的手机号也不用了怎么办?

如题所述

无论是支付密码还是登录密码忘记了,即使手机号码忘记了,也可以通过其他的验证方式找回密码。


一,支付宝支付密码的找回方式,以在电脑上操作为例,具体重置步骤如下:
1.用电脑登录支付宝账户。
2.点账户设置。
3.在基本信息页面内,在支付密码后面有重置二字,点重置。
4.选择重置方式。选“我忘记支付密码了”。
5.从“通过短信验证+验证身份证件”、通过“验证短信+回答安全保护问题”、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱“、通过人工服务这四种方式选择一种适合自己的方式进行重置即可。


二、支付宝登录密码找回步骤如下:
1.打开支付宝官网首页,点登录。
2.在登录页面点忘记登录密码按钮。
3.输入账户名和验证码。
4.点下一步。
5.选择重置方式,有以下几种方式重置:通过验证短信;如果手机还在正常使用,请选择此方式;通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱;如果邮箱还在使用,且记得预留的安全保护问题,请选择此方式;通过人工服务;填写申请单,上传身份证件图片,支付宝会在48小时内受理,请耐心等待;
6.从以上3种方式中选择一种适合自己的方式来重置支付宝登录密码即可。

扩展资料:

支付宝 (中国)网络技术有限公司是国内的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

2018年4月1日起,支付宝、微信静态条码支付,每天限额500元。2018年8月21日,支付宝官方微博、蚂蚁金服安全中心官方微博消息,支付宝发布延时到账功能全面升级,被骗资金有望追回。

参考资料:百度百科-支付宝



温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-08-29

支付宝登录密码找回步骤如下:
1、打开支付宝官网首页,点登录。

2、在登录页面点忘记登录密码按钮。

3、输入账户名和验证码。

4、点下一步。
5、选择重置方式,有以下几种方式重置:(1)、通过验证短信;如果手机还在正常使用,请选择此方式;(2)、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱;如果邮箱还在使用,且记得预留的安全保护问题,请选择此方式;(3)、通过人工服务;填写申请单,上传身份证件图片,支付宝会在48小时内受理,请耐心等待;

扩展资料:

支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。

参考资料:百度百科支付宝

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第2个回答  推荐于2019-08-27

注册一个新的支付宝,然后进行实名认证。如果之前的账号也是实名认证的,就可以看见另一个支付宝账号前面和后面的字,然后自己再慢慢回忆一下,但是需要再电脑上操作。只要想起账号,密码是可以通过申诉修改的。

拓展资料

忘记支付宝账户的登录名怎么办?

若您咨询的问题属于公司账户业务的,可联系 商户客服进行咨询,服务时间:周一至周日 9:00 - 22:00。

情况一:

1 若您还记得绑定的淘宝会员名, 登录淘宝网(www.taobao.com), 点击【我的淘宝】—【设置】—【支付宝绑定设置】,在【已绑定的支付宝账户信息】里查看您的支付宝账户登录名是什么.

情况二:

若已认证账户非自己或家人、朋友注册,您的身份证号有可能是重号了,也有可能是被盗用认证了,建议您可以在前台页面进行申诉,我们会在24小时内完成审核(仅针对客户前台申诉),审核通过后您可以继续申请认证

温馨提示: 建议定期修改账户密码,不点击、接收不明来历的文件等维护账户安全

情况三:

若您是 国开行助学贷款的用户,提示占用账户为 *******[email protected],若您记得此账户密码,请按照页面提示完成认证;若您忘记贷款账户邮箱名,可查询贷款合同或联系国开行核实。

助学贷款呼叫中心:95593

工作时间:周一至周五:8:30-17:30

贷款高峰期可能会延长,以实际服务时间为准,详情致电95593

情况四:

如果您忘记支付宝账户登录名,此支付宝账户没有绑定淘宝会员名或您也不记得此支付宝账户绑定的淘宝会员名是什么,想要核实支付宝账户的登录名是哪个,建议联系支付宝客服

1 电脑端登录支付宝账户( www.alipay.com), 点击【账户管理】—【账户设置】,可以查询账户名(邮箱或手机)

参考资料:支付宝官网忘记支付宝账户的登录名怎么办?网页链接

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第3个回答  推荐于2017-11-26
这个你最少要知道账号然后有绑定的邮箱之类的 之前我忘记了 求助了淘宝客服 提供身份证扫描件后 才改得了密码 你这情况具体要问客服 客服貌似会打电话给你 提供解决方案本回答被网友采纳
第4个回答  2020-11-15
打开淘宝 用扫脸登录 登上去在改绑定的手机号就行了 用手机也能操作 简单快捷 众所周知淘宝号 就是支付宝号 所以找回淘宝号同时也找回来支付宝号本回答被网友采纳
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