我到公司一个月了,我们的工作是属于打电话,各做各的这种。我同事平时也不主动来找我,有几次跟她们说了话好像也是爱搭不理这种。中午下班她们都是一起回员工宿舍(我是回家住的)。我经理都问我是不是不喜欢跟同事玩。其实我不是不想跟她们打成一片,可能我真的不太善于跟别人打交道,如果他们主动找我,我可能会在平时的相处中慢慢融入他们。但是如果他们不来找我,甚至有点爱搭不理的,我真的不知道怎么去融入他们。我家人也说,跟人说话要热情一点,不要闷不开腔,可我很多时候真的不知道怎么个热情法。你们有没有这种感觉?
不卑不亢,设身处地,就事论事、拒绝教条主义!
不卑不亢:先给自己定位正确,心理设定成功后,自然面对同事们就能做到自然大方,既不因过度礼让而显得谄媚,也不因傲慢而显得无礼,自然而然就是平等的视角,互相尊重,这应该是有效沟通的基础。
设身处地:必须承认人是有情绪的,那么当遇到急的工作,或者出现错误,面对不好的语气或者指责的话语,首先我们要设身处地思考,站在对方的角度思考一遍,当别人这样对我们的时候,我们要给予适度的理解和包容,同时也要自省,杜绝自己发生类似这样的情况,所谓己所不欲勿施于人。
就事论事,拒绝教条主义:排除原则性不可变的情况除外,在日常的工作中会有很多情况需要我们与很多单位,很多部门的人进行沟通、协调,此时,我们要就事论事,不要咬文嚼字,拒绝教条主义,我们的共同目标是为了完成某项工作,方式方法、途径等都是都可以变通处理,拒绝教条主义,否则既不利于有效的沟通,也不利于高效地开展工作。