QQ账号冻结了,密保问题和密保手机都忘了的解决方法:可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。
具体操作如下:
1、首先进入QQ管家。
2、找到右上角的账号宝。
3、进入以后,点击账号加固。
4、找到冻结账号。
5、然后会跳转到解冻账号的页面,根据官方步骤就能解封账号了。
不能登录QQ点击窗口中的恢复使用就会出来这个窗口
页面中有帐号申诉 这是我们点击 并按章上面的要求填写资料 一步步的按照上面的提示写就行了
看到上面图片就快完成了 依次的往下填写就行了
常登陆地和申请问题要填一些好记住的答案 这样方便下次找回QQ号最后一部很重要的就是添加好友的QQ号码和联系方式 让其辅助 一定要多加几位好友并且及时通知他们 登录邮箱 因为添了他们的QQ号 他们的邮箱就会收到一封是否帮助申请账号辅助要回的邮件 点击邮件里面的链接就能提高你的申请成功率 最好添加五个 这样就能很确保QQ申请的成功率了
以上都完成了就等着系统发邮件到安全邮箱里面吧 受到以后按提示点击链接就行了 很简单的 一步步来就行
END
注意事项
如果申请时你好友没有及时打开邮件辅助你 导致申请失败以后 一定要等四个小时以后才能再次申请 步骤重复以上就行