如果出现这种情况，可以在腾讯QQ安全中心页面填写申诉单来进行账号申诉，填写帐号申诉时，请尽可能多的填写记得的资料或信息。
申诉步骤
网页搜索“QQ账号申诉”点击进入该网页。
在“QQ账号申诉”页面输入需要申诉的QQ账号，点击“确认”。
在申述页面填写相关账号资料，确保准确无误后点击确定进入下一步。
邀请好友辅助申述，至少是3个及以上好友最好。
确认后完成便可，接下来就是等待审核了。
申诉注意事项
申诉时需要最少3位QQ好友帮忙进行操作，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）。
提交申诉表的地点应该在经常登录使用该账号的地方。
填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。
尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
可以到腾讯页面进行相关的号码申述一、 被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇"QQ号码申诉表格填写全攻略（参考 ）"里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。
若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明"忘记了" 二、 其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：
1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）
2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）
3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）
4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）
7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）
9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）
10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分"文字"）
12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）
13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）
14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）
15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）
16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。
扩展资料：
如何更换绑定的手机号码？
通过进入绑定网页（请点击这里），登录QQ号码后，点击“更换绑定手机”按钮进行绑定操作。操作步骤如下：
1、登录绑定网页，登录后点击“更换绑定手机”按钮进入操作；如下图：
2、输入要绑定的新手机号码及验证码，按“下一步”，根据提示发送确认码即可。
参考资料：
可以填写账号申诉
填写帐号申诉时，请尽可能多的填写记得的资料或信息，
可以注意以下几点：
1、多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）；
2、最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉表；
3、填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
拓展资料：
账号申诉是指QQ或其他一些网络帐号被盗或忘记以后，通过官方的网址，填写丢失号码上面的一些早期资料，通过客服的审核来确定号码的真实主人，如果你填写的资料很有说服力的话，客服会强行更改此号码的密码和保护资料，通过你填写的收信邮箱把新的密码和保护资料发给失主，首先你要能证明你申请了这个号码，比如，申请这个号码的时间和地点还有当时的密码。如果忘记原密码保护，你要写上原密码保护的证件号码和早期的密码；邮箱等证明材料，客服根据你提交的材料证明你是不是这个号码的主人，要是能证明你是这个号码就让申诉通过。
参考资料：百度百科-账号申诉
1、在QQ安全中心忘记密码页面邀请更多的QQ好友帮你投诉忘记密码，并通知他们在3小时内完成补充投诉。
2、最好在最经常使用QQ的地方（例如家庭、学校或网吧）提交投诉表格，有利于申诉成功，并且安全。
3、申诉时，QQ会让你填写曾经使用过的密码，填写时，如果你不记得完整的密码，你可以填写你认为最接近或只记得的部分。
扩展资料：
QQ密码保护功能可以保障您的QQ号码更安全，当密码发生问题时，更能帮您方便及快捷的取回。
重设密码功能，对于同一个QQ号码，每天（24小时内）可以使用该功能两次，请牢记密码保护资料。
请一定要填写并牢记您的安全E-mail（最好是没有POP3的Email邮箱） 以便接收您的密码。包括安全E-mail在内的所有信息，系统不会对外公开。
参考资料：百度百科-QQ密保
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可以注意以下几点：
1、多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）；
2、最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉表；
3、填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时本回答被网友采纳