如题所述
当快递面单上的信息不齐全时,快递员都会尽一切办法、渠道去联系收件人,争取进快将快递送给收件人。
因此,当遇到收件人地址不详的,只要快递面单上有收件人电话,快递员都会电话联系收件人,让收件人提供准确详细的收件人地址,然后再安排将快递送到收件人手中,而不会直接就给退回去。
快递公司也都会有这样的规定,地址明确的,要安排送货上门,并且电话通知收件人签收。对于地址不详的,不方便派送的,要电话联系收件人取件,如果没有执行电话告知手续,并且没有派送,这是违规操作,可以投诉处理。