收件地址不详,快递公司会给收件人打电话确定地址吗?还是直接就退回了?

如题所述

当快递面单上的信息不齐全时,快递员都会尽一切办法、渠道去联系收件人,争取进快将快递送给收件人。

因此,当遇到收件人地址不详的,只要快递面单上有收件人电话,快递员都会电话联系收件人,让收件人提供准确详细的收件人地址,然后再安排将快递送到收件人手中,而不会直接就给退回去。

快递公司也都会有这样的规定,地址明确的,要安排送货上门,并且电话通知收件人签收。对于地址不详的,不方便派送的,要电话联系收件人取件,如果没有执行电话告知手续,并且没有派送,这是违规操作,可以投诉处理。

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第1个回答  2021-11-23
收件地址不详,快递公司会给发件人发出信息或者打电话要求提供正确地址,一般不会给收件人进行确定。如果发件人不能提供正确地址,导致货物无法正常派送,最终货物会直接退回
第2个回答  2021-11-22
大多情况下,到了派送地之后,当快递员无法确定收件人地址的时候,都会电话联系收件人询问,但如果你的收件地址和人家想象中的差的很远的话。有可能快件是会被退回去的。
第3个回答  2021-11-23
快递会在给你寄放或者不确定位置会给你打电话的,你可以说具体地址或者存放的位置,如果是新地址那要改地址。
第4个回答  2021-11-22
地址不详 快递公司会按地址显示的最近地址派发到菜鸟绎站 只要有电话号码 就会收到取件码 一般不会退回
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