不正常的，刚买回来的手机，至少经过出厂检验的，一般手机检验都比较严格，而这种电源键松动的情况应该是运输过程中，或者手机售卖点造成的。
一般买回来的手机都应该是完好无损的，各方面都很结实。不应该出现松动的情况，因为您也意识到这是不是正常的，所以手机公司肯定早就想到了这个问题，他们也不会允许购买者为他们的产品担忧和质疑，所以他们肯定会将每个地方都处理得特别好。而您这种情况就应该是不正常的。
我建议您现在进行换货处理。
手机退换机条件：
1.手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-01-27
若使用的是vivo手机，建议携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。本回答被网友采纳
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