联通宽带电视没信号但是电脑有信号

Question

如题所述

Answer 1

如果联通宽带电视没信号，您可以按以下方式进行处理：
1.确认机顶盒和电视的电源是否接通；
2.网络连接是否正常，机顶盒处于工作状态，成功连接到网关后，前面板“WAN”指示灯为绿色，否则为红色；
3.电视机处于工作状态，电视机进入待机状态，会导致电视屏幕没有任何显示；
4.电视机与机顶盒的音视频接口已经正确连接；
5.电视的信号源与机顶盒输出连接一致。
若以上条件均已确认，相同环境条件，其他终端可以上网，请联系10010客服或者当地维修人员。

Answer 2

原因一：使用无线路由器，无线信号不稳定
解决方法：建议通过有线方式连接观看
原因二：路由器、机顶盒开启时间过长，负载过重
解决方式：建议重新启动路由器、机顶盒测试，或者更换路由器测试
原因三：视频线没有接好或差错位置或损坏
解决方式：对照说明书重新连接视频音频线或更换视频音频线
原因四：电视机的视频输入源不正确
解决方式：将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI；如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV本回答被网友采纳