原因一：使用无线路由器，无线信号不稳定解决方法：建议通过有线方式连接观看原因二：路由器、机顶盒开启时间过长，负载过重解决方式：建议重新启动路由器、机顶盒测试，或者更换路由器测试原因三：视频线没有接好或差错位置或损坏解决方式：对照说明书重新连接视频音频线或更换视频音频线原因四：电视机的视频输入源不正确解决方式：将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI；如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV
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第1个回答 推荐于2019-09-09
原因一：使用无线路由器，无线信号不稳定。
解决方法：建议通过有线方式连接观看。
原因二：路由器、机顶盒开启时间过长，负载过重。
解决方式：建议重新启动路由器、机顶盒测试，或者更换路由器测试。
原因三：视频线没有接好或差错位置或损坏。
解决方式：对照说明书重新连接视频音频线或更换视频音频线。
原因四：电视机的视频输入源不正确。
解决方式：将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI；如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV。
解决方法参考如下：
1、机顶盒未充电或处于待机状态：
2、视频音频线没有接好或插错位置：
3、电视机视频输入源选择不正确：
第2个回答 2017-12-24
原因如下：
使用无线路由器，无线信号不稳定
路由器、机顶盒开启时间过长，负载过重
视频线没有接好或差错位置或损坏
电视机的视频输入源不正确
对应解决方法如下：
建议通过有线方式连接观看
建议重新启动路由器、机顶盒测试，或者更换路由器测试
对照说明书重新连接视频音频线或更换视频音频线
将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI；如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV
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