在卓诗尼专卖店买了一双打6.5折的200¥的鞋子,谁知道买回来才穿了一个多月,两只鞋前面都严重开胶了

几天前拿到专卖店去说要换一双,服务员说“三个月内出现质量问题的就给你换“,我不知道鞋子开胶算不算质量问题,刚才专卖店的人打电话给我说,鞋子修好了,让我去拿,还是原来那双。我说“新鞋就那么容易坏,这开过胶的鞋子以后肯定更容易坏了”,我说晚上下班到专卖店里和他们说.不知道我有没有可能重新换双鞋子或者是加点钱买另外一款也行,谢了各位
10号那天把鞋送去的时候,营业员说“我们会把鞋回寄给厂家,由厂家做个鉴定,一个星期后和你面对面谈下这个事情”,结果今天下午打电话给我,说鞋修好了,让我晚上去拿,这明显没有回寄厂家嘛,在忽悠我,真气人. 那这样我岂不是更有理啦?呵呵

同是天涯沦落人,相逢何必曾此相识!我也遇到类似的情况,买了一双卓诗尼的皮鞋,刚穿几次,前面就开胶了,工作人员怎么都不给换,看来卓诗尼的鞋子确实有问题。大家以后买还是慎重点好 呜呜
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第1个回答  2010-05-12
别跟他客气,你直接告诉他:我花钱买的是新鞋,你修完一次成旧的了。
如果要是在商场里就更好办了,直接找他们楼层经理投诉,一般商场都会息事宁人给退的,真要不退你就坐在他卖场里,只要有人来买鞋你就不让买,让他开不了张,马上就能退了。
第2个回答  2010-05-13
不要拿!坚决换新或者退款!!!
打总部电话什么的,有手段都用上!
别老是着了商家的道,每次吃亏的都是消费者!
第3个回答  2010-05-12
开胶只能修一下的,中国的三包就这样没办法,你以后要是遇到这样就要把它弄断,但要看不出人为,奸商只有这样对付,没办法的办法!
第4个回答  2012-12-11
我们可以去投诉她们吗?她们还骂我哦,那些导购说:"那鞋子修不好那你就拿去丢掉啊,不就是三百多嘛、而且这不在三包范围"然后还装客人骂我哦
第5个回答  2018-05-12
这个牌子鞋子的问题真的是多,我进去买了三次,三次有问题,不同地方的店,一样都有质量问题,真的很生气。
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