我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-04-18
拨打10086转人工咨询或咨询当地移动营业厅工作人员
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
第2个回答 2018-08-03
如你在使用移动号码的过程中有遇到问题可以向热线10086投诉，工作人员会记录你的问题交由相关人员核实再回复你的。本回答被网友采纳
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第3个回答 推荐于2017-11-22
方法/步骤
1
通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下，为了维护你的消费者权益，就可以在工信部网站进行投诉
2
在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
3
填写投诉信息。
4
投诉完成后，你就等移动主动联系你吧，我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。追问
1
通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下，为了维护你的消费者权益，就可以在工信部网站进行投诉
2
在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
3
填写投诉信息。
4
投诉完成后，你就等移动主动联系你吧，我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。追问
这个刚才试了 我身份证号 过期 已经不能用了
追答用别人的
追问好
本回答被提问者采纳第4个回答 2018-11-03
7月份一天下午我在马路上走突然接到一个电话他说你的手机号码得奖到一个手机；要求我在马路上等他；我就在附近朋友家门口；收到一个手机；送手机的人只有20岁左右；要求我收到签名；我就在忙着签字给他；过了几天刚刚存款进去怎么没有了呢；我去移动公司问；他们说你与移动公司签订手机什么合同；我当场就不承认这个合同；移动公司代表国家企业拿到也去欺骗老百姓吗；
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