1、检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，您可以联系当地运营商开通。
2、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若您所在地信号不良，建议您更换网络环境试试。
3、请致电运营商，查询确认手机是否欠费。
4、可将SIM卡安装到其他手机试试，若依然无法使用数据网络，建议更换SIM卡尝试。若其他手机可以使用，建议您备份手机重要资料，然后进入设置，找到更多设置，选择恢复出厂设置，选中还原所有设置后再尝试。
5、确认“数据网络”开关是否开启，重启手机后尝试是否可以上网。
6、进入手机管家，找到流量监控，选中联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限。
7、可以尝试下手机升级系统试试。