以iOS13.6.1系统为例，
苹果11接电话黑屏不亮的原因：
1、手机膜过厚导致的，更换薄一点的手机屏幕膜。
2、检查手机光线传感器上是否有污渍，导致传感器无法工作，擦拭一下。
苹果手机搭载其研发的iOS操作系统。2004年，
苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队，开始了被列为高度机密的项目，订名为“Project Purple”，当中包括iPhone的幕后设计师Jonathan Ive。当时苹果公司的首席执行官
史蒂夫·乔布斯从原本的重点如iPad的
平板电脑偏离至转向手机。苹果公司跟AT&T秘密合作创造了一些硬件和软件设备—当时的Cingular无线网络—AT&T并给予苹果公司投资及很大自由度，在30个月动用了约$1.5亿
美元。作为交换条件，苹果公司保证在4年内，在美国出售的iPhone将交由AT&T独家发售。苹果以“Purple 2”为开发代号启动了iPhone手机的开发计划，当时正值
任天堂的NDS开始风行全球，iPhone诸如多点触摸等为设计元素显然也受到了影响。