苹果11接电话黑屏怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

苹果11接电话屏幕黑屏不亮的原因是苹果手机的传感器防止在使用过程中误触屏幕。
苹果手机的传感器在前置摄像头的左边一点，苹果手机通话中黑屏不需要设置，这是手机出厂就设置好的，是手机的距离感应器的作用。当检查到接近脸的时候，会黑屏，防止脸意外触屏，把电话挂断。
挡住传感器就黑屏的现象产生原因及解决方法如下：
1、手机的距离传感器出问题了，不能正常工作。在设置-亮度-自动亮度调节打开后，用手电照射听筒上面的传感器，屏幕不会自动加大亮度，这个时候恐怕就要考虑维修的问题了。
2、手机的贴膜质量太差，影响传感器的正常工作。假如是这个问题，在设置-亮度-自动亮度调节打开后，用手电照射传感器，屏幕会很快就变亮很多。解决方法就是换高透的贴膜。
3、如果以上的操作都没用的话，就要考虑是手机系统问题，建议如果可以的话，可以尝试升级一下手机系统，就可以解决问题。

Answer 2

如果你的iPhone 11在接电话时出现黑屏的问题，可以尝试以下解决方法：

1. 检查屏幕是否被误触发，可能是手指遮挡了接近传感器，导致屏幕变黑。尝试重新放置手机以确保接近传感器不被遮挡。

2. 如果黑屏仍然持续，请尝试重新启动iPhone。按住侧边或上方的电源按钮和音量加减键（两个音量键均按下）直到看到滑动关机的提示，然后滑动关闭。再次按住电源按钮，直到出现苹果标志，然后松开按钮。

3. 如果重新启动仍然没有解决问题，请检查是否有未安装的软件更新。前往“设置”>“通用”>“软件更新”，如果有可用的更新，请进行安装。

4. 如果以上方法仍然无效，尝试还原iPhone的设置。前往“设置”>“通用”>“重置”>“还原所有设置”。请注意，这将删除所有的设置和数据，因此请确保提前备份。

如果以上方法都无效，建议您联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行检修或维修。