唯品会怎么退货

如题所述

1,首先进入唯品会的APP,点击左下角我的中心图标即可进入我的中心页面。

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2,进入我的中心之后,点击我的订单即可查看自己全部的订单内容等情况。

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3,在我的订单里面查找自己想要退货的商品,点击进去即可。

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4,点击订单右下方的取消订单,即可完成唯品会商品的退货流程进行退货。

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第1个回答  2020-03-04
第2个回答  推荐于2021-01-01

一、手机版唯品会退货步骤:

1、在手机上找到唯品会,点击进入。

2、点击左下方的一个人头状的地方,点击进入。

3、点击待收货,进入页面。

4、找到需要退货的货品,点击进入。

5、点击右下角的申请退货,进入页面。

6、勾选货品前的小方框,进行选择退货原因。

7、然后点击左下角的自己寄回,等待5天左右货款返还。

二、电脑版唯品会退货步骤:

1、首先打开唯品会官网登陆自己的唯品会账户。

2、在主页点击我的订单,在下拉列表中选择我要退货。

3、然后进入退货申请页面填写相关信息,提交。

4、客户会进行审核,同时审核之后会提示退货流程及退货清单、地址,就按照对方的要求寄发商品及单据。

5、过几天就可以收到退款了。

扩展资料:

唯品会退货条件:

1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;

2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;

3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹;

且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;

4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。

参考资料:

唯品会官网特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货

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第3个回答  推荐于2019-09-10

第一步:进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮。

第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”。

第三步:提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”。

第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。

扩展资料:

除质量问题外,特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货

1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;

2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;

3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;

4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。

注:若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。

资料来源:唯品会—唯品会退款保障

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第4个回答  推荐于2017-11-23
唯品会支持货到付款,有正品保障,支持7天无理由退货。许多朋友不清楚唯品会是怎么退货的,退货地址是什么,下面跟着小编一起看看唯品会的退货流程。 哪些情况可以退货?在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,第一,要保证商品质量完好;第二,商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。
办理退货申请具体事宜如下: 在办理退货后,需要自己与物流公司联系将商品寄回唯品会。在签收商品的7天内登录唯品会官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通过,就可以将商品寄回唯品会,具体地址唯品会会以短信的形式发送到手机上。本回答被网友采纳
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