方法一：看手机外观
检查手机的屏幕、摄像头、边角处是否有异常。这些部位只要接触，就会留下指纹。当原封未拆封的新机子拆封后看到手机上有指纹，那么毫无疑问手机是翻新机。
方法二：看串号（IMEI）
所谓手机串号，就如同是手机的身份证一样，由于每部手机的IMEI号都是唯一的，一般来说可以由此来判断一部手机是不是正品。
辨别方法：在手机待机状态下打开拨号键输入*#06#，手机会显示一串数字即为其主板串号，将其记下；取下手机电池，看手机机身后面的两个标签中的白色标签上的串号（一体机就看机身后面贴纸），即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。看是否和前面记下的数字一致；再看手机包装盒上的IMEI号，比较三者，看是否都一致。
方法三：看手机充电插口
由于充电器插头、数据线长期插拔的缘故，翻新机充电接口会出现难以消除的黑色痕迹。
扩展资料：
IMEI码具有唯一性，贴在手机背面的标志上，并且读写于手机内存中。它也是该手机在厂家的“档案”和“身份证号”。
IMEI由15位数字组成的"电子串号"，它与每台手机一一对应，而且该码是全世界唯一的。每一只手机在组装完成后都将被赋予一个全球唯一的一组号码，这个号码从生产到交付使用都将被制造生产的厂商所记录。
参考资料：百度百科：IMEI
若使用的是vivo手机，手机真伪查询方法：
访问vivo官网网页链接，进入【服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别】，或点击此网页链接进入手机真伪查询网页，输入IMEI码进行查询。
IMEI获取方法：
1、在【设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息】中查看“IMEI 1”；
2、在包装盒上查看。
如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：95033
若以上方法无法解决您的问题，建议携带设备前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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