流量包太多,要退订,怎么操作

套餐自带一个流量包,之前又订的两个流量包,现在要退订多的流量包,怎么操作

您好,如果需要取消套餐外订购的流量包,您可以尝试通过以下方式办理:
登录手机营业厅客户端,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”;
流量包退订成功后次月生效。如果您通过以上的方式无法进行自助退订,建议可联系回归属地的联通客服详询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-12-22

您好,电信用户可以致电电信客服热线电话,然后转接人工服务,向客服说明进行退订流量的,也可以登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号进入已办理业务专区,然后退订不需要的流量包业务即可

1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号

2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可

回答仅供参考,由于电信业务以及政策不定期变动,所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

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