您好！感谢您选择惠普产品。
1.如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备，请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”
2.安全模式可以进入，建议禁用启动项测试，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里将非Microsoft和windows的启动项都禁用。
3.安全模式无法进入，因无法确认之前操作，建议尝试恢复BIOS默认值测试。您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
4.如果问题依旧，这个情况很可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
1.如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备，请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”
2.安全模式可以进入，建议禁用启动项测试，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里将非Microsoft和windows的启动项都禁用。
3.安全模式无法进入，因无法确认之前操作，建议尝试恢复BIOS默认值测试。您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
4.如果问题依旧，这个情况很可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
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第1个回答 2014-12-22
你是不是在主机上接着移动硬盘或u盘等设备？
拔掉试试！！
如果不行。打开机箱，给主板bios放电。具体方法百度搜下，很多！
重新设置bios。
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拔掉试试！！
如果不行。打开机箱，给主板bios放电。具体方法百度搜下，很多！
重新设置bios。
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第2个回答 2014-12-22
如果是小白！请送修！是大侠拆机拆Bi0s电
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