已经是第二个不良买家了，都是申请退款不退货的。我都有帮买家买过运费险，联系几天都不退货只要求我们退款。我想问如果我拒绝他的退款申请，申请淘宝介入的话会如何处理？有没有经历过这种情况的亲，给个建议呗？
首先：不管有没有问题，你退款肯定要把货退回来吧？
这个是商家与买家先商量好的话可以如果没有商量就不退货是不行的